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伴随商学院浅谈——德鲁克企业管理方法

伴随商学院,专注企业管理实战训练。在当代,德鲁克管理学习已经深入人心,管理大师彼得·德鲁克曾说过,管理是一门真正的博雅艺术。但是在德鲁克心目中的管理,可能与很多人所理解的管理大不相同。学习德鲁克,最重要的就是理解背后的原理。其实管理的本质,就是激发和释放每一个人的善意。但是,很多人把管理当成一种工具,认为管理是用来操控的,因为它的目标是要让工作有结果,就必须操纵控制工作者的行为。这一条,是德鲁克坚决不同意的。管理就是界定组织的使命,并组织和激励人力资源去实现其使命。八项基本管理技能有制定计划、行动与检查、委派与授权、指导员工、拟定期望、传达期望、有效沟通、培训员工。
八项基本管理技能
就简单的先说制定计划吧,但是在制定计划中计划的价值是明确工作的方向、合理安排协调组织资源、降低可能不利的确定性、增强团队工作效能与士气。一般人在制定好计划之后,按道理是应该按计划执行的,可能却有人老是在想“如果做完这个计划之后,就该做下一个了,如果做完下一个之后就该做下下个了......”就是这样,脑子里老是在想着计划却无法专注于当下的工作。”那该怎么办?

做计划之前,首先要明确自己要做什么,明确事情的进展,先大体的问一问自己:我要做什么?为什么?什么时候做?做到什么程度?完成计划时,一定要做复盘。计划和复盘实际上属于同一个系统,就像太极图的黑与白,相互融合,相互促进。有时候,不是我们做事情做的不多,也不是做的没效果,只是因为我们没有在计划完成时将结果可视化——进行一次复盘。复盘一是总结,记录今天完成的任务和事情,给予自己充分的自信心和满足感。二是调整,发现完成任务时的不足,方便下次及时做出改正。

如果把公司全体人员比喻成一个人,按照角色划分,高层决策层比喻成“头”,基层操作层比喻成“腿”,那么,中层执行层就比喻成“腰”!中层经理起着承上启下、上传下达的关键枢纽作用!公司的战略执行、绩效目标达成、文化落地都需要有中层经理的绝对执行和强力推动;如果作为中枢枢纽的中层经理出现问题,如角色认知不清、职业化素养不够、执行虎头蛇尾、团队管理缺乏系统、绩效管控胡子眉毛一把抓等问题,其结果自然不尽如人意,出现高层“头痛”和基层“腿软”的糟糕结果!另外,很多中层经理是因为业绩好被提拔上去,在某一方面具备优势,但是走上管理岗位,弊端很快暴露出来,管理一个团队还靠以前“师傅带徒弟”的方式显然已经力不从心。当今很多中小型企业中80%的管理者都是从专业人士选拔而来,由“乘客”到司机”的角色转变,使管理者需要提升“计划组织与控制、授权指导与监督、激励培养与沟通”等管理技能。然而,许多管理者对于职能变动却出现了适应不良的现象,在工作过程中常常会遇到许多问题如何制定计划及控制过程?如何进行有效时间管理?如何管理绩效并实现有效沟通?
企业管理技巧
针对以上问题,伴随商学院的《八项基本管理技能》课程通过大量情景互动和案例,帮助管理者分析管理中的人际关系、激励及协调等共同问题的原因,掌握八项实用的基本管理技能,实现从专业人士到经理人职业角色的成功转换,以提高其本人及部门整体绩效。
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